Datenrettung FAQ, Datenwiederherstellung FAQ
Wurde eine Datensicherung nicht regelmäßig durchgeführt und es kommt zu einem verhinderten Datenzugriff, stellen sich in der Regel verschiedenste Fragen. Einige davon sind hier festgehalten, da sie vermehrt gestellt wurden. Diese Auflistung soll dazu beitragen, die Möglichkeiten einer Datenrettung zu veranschaulichen.
- Wodurch entsteht ein Datenverlust und wie lässt er sich vermeiden?
- Warum macht die Festplatte merkwürdige Geräusche?
- Wie erfolgt eine Datenrettung?
- Lassen sich alle Datenträger rekonstruieren?
- Können auch einzelne Dateien wieder hergestellt werden?
- Kann bei einem Brand- oder Wasserschaden eine Datenrettung erfolgen?
- Ist bei RAID-Systemen eine Datenrettung möglich?
- Welche Dauer hat eine Datenwiederherstellung?
- Mit welchen Kosten muss gerechnet werden?
- Können auch die Daten von Laptops/Notebooks gerettet werden?
- Frage: Wodurch entsteht ein Datenverlust und wie lässt er sich vermeiden?
- Antwort:
Die Gründe für einen Datenverlust sind sehr unterschiedlich. Überwiegend liegen jedoch Virenbefall oder ein Festplattencrash vor. Weiterhin sind sowohl Fehler bei einer Softwareinstallation als auch altersbedingter Verschleiß möglich. Letztlich treten gelegentlich auch Brand- oder Wasserschäden auf.
Prinzipiell sollte stets eine ordnungsgemäße Datensicherung vorgenommen werden. Die Installation von Virenschutzprogrammen und Firewalls sollte beachtet werden. Oft wird auch nicht bedacht, dass Staub im Inneren des PCs den Betrieb des Computers und damit auch die Funktion der Festplatte stark behindern kann.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Warum macht die Festplatte merkwürdige Geräusche?
- Antwort:
Vielen Usern ist bereits bekannt, dass sich ein drohender Festplattencrash meist durch entsprechende Geräusche ankündigt. Dann sollte der PC unbedingt abgeschaltet und nicht neu gestartet werden. Die Spezialisten für Datenrettung können in einem solchen Fall den drohenden Datenverlust verhindern.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Wie erfolgt eine Datenrettung?
- Antwort:
Wie eine Datenrettung erfolgt, hängt vom vorhandenen Fehler ab. Somit lässt sich keine generelle Aussage machen. Die Rekonstruktion von Daten eines USB-Sticks erfordert selbstredend eine andere Vorgehensweise als bei einem RAID-System. Grundsätzlich lässt sich jedoch feststellen, dass eine Datenwiederherstellung von nahezu allen Speichermedien möglich ist. Dazu tragen entsprechende technische Ausrüstung und mehrjährige Erfahrung bei.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Lassen sich alle Datenträger rekonstruieren?
- Antwort:
Eine Datenwiederherstellung kann von fast jedem gängigen Datenträger vorgenommen werden, so beispielsweise von CDs und DVDs, USB-Sticks, Festplatten, RAID-Systemen, Cluster und Server.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Können auch einzelne Dateien wieder hergestellt werden?
- Antwort:
Nach einer gründlichen und professionellen Analyse des Speichermediums können die Erfolgsaussichten für die gewünschte Datenrettung gemacht werden. Die Dateien, welche sich bei der Überprüfung im Labor als rekonstruierbar erweisen, werden aufgelistet. Anhand dieser Angaben kann der PC-Besitzer entscheiden, ob eine Datenrettung und von welchen Dateien durchgeführt werden soll.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Kann bei einem Brand- oder Wasserschaden eine Datenrettung erfolgen?
- Antwort:
Auch bei Brand- oder Wasserschäden kann eine Datenrettung der Festplatte vorgenommen werden.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Ist bei RAID-Systemen eine Datenrettung möglich?
- Antwort:
Treten bei einer Festplatte des RAID-Verbundes Probleme auf oder arbeitet sie nicht mehr, sollte der PC-Betrieb eingestellt werden. Profis für Datenrettung können den drohenden Datenverlust auch bei Einsatz eines RAID-Systems verhindern.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Welche Dauer hat eine Datenwiederherstellung?
- Antwort:
Mit welchem Zeitaufwand zu rechnen ist, hängt vom aufgetretenen Fehler und dem Ausmaß der Beschädigung des Datenträgers ab. Nach Eingang des Datenträgers beginnt der Standardservice. Je nach Erfordernis und Gegebenheiten kann auch eine Datenrettung vor Ort erfolgen. Bei Inanspruchnahme eines 24-Stunden-Dienstes befasst sich ein Datenrettungsteam mit mehreren Spezialisten unter Leitung eines Ingenieurs für Datenrettung mit der Problembeseitigung.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Mit welchen Kosten muss gerechnet werden?
- Antwort:
Art des Fehlers und Arbeitsaufwand für die Datenrettung bestimmen den Preis. Manche Datenträger verlangen keine intensive Bearbeitung und können häufig preislich gut eingeordnet werden. Eine wirkliche Aussage über die zu erwartenden Kosten kann erst nach Analyse des Datenträgers getroffen werden. Im Anschluss daran muss der User abwägen, ob der Wert der Daten die Kosten einer Datenrettung rechtfertigt.
zurück zum Seitenanfang - Frage: Können auch die Daten von Laptops/Notebooks gerettet werden?
- Antwort:
Eine Datenwiederherstellung kann auch von der Festplatte eines Notebooks bzw. Laptops erfolgen.
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